Requiere la presentación de documentos como actas de defunción o informes médicos, dependiendo del caso
Santo Domingo de Guzmán, RD, 17 abril, 2024. –La Superintendencia de Seguros manifestó su plena disposición de orientar y asistir a las familias de las víctimas y heridos en la discoteca Jet Set, en los procesos relativos a coberturas de seguros. Para ello, comunica que está a disposición el Departamento de Atención al Usuario, donde las personas podrán recibir asesoría personalizada y profesional.
Informó que para informaciones sobre coberturas específicas se requiere la presentación de documentos como actas de defunción o informes médicos, dependiendo del caso, de acuerdo con lo que establece la ley y el marco normativo vigente.
Para recibir orientaciones pueden acudir al Departamento de Atención al Usuario en las oficinas de la Superintendencia de Seguros en la avenida México esquina Félix María del Monte en Gazcue, enviar un correo electrónico a usuarioseguro@superseguros.gob.do o llamar en horario de oficina a los teléfonos (809) 221-2606 ext. 401 o 402, (809) 685-3555 y (809) 221-2792. Para otras informaciones también pueden visitar su portal web www.superseguros.gob.do.
La Superintendencia de Seguros aseguró que, como siempre, está en la mejor disposición de acompañar con transparencia, respeto y sensibilidad a las familias afectadas en estos momentos difíciles, para que asegurados y beneficiarios reciban la protección que les corresponda.
